بعد ساعات من بدء إيداع مبالغ الدفعة 77 من حساب المواطن، كشف برنامج حساب المواطن عن بعض الأسباب التي تؤدي إلى عدم نزول الدعم لبعض المستفيدين بالرغم من صدور نتائج الأهلية لهم.
وقال البرنامج عبر حسابه في منصة “إكس” ردًا على استفسارات متكررة حول أسباب نقص الدفعة: “بإمكانك الاطلاع على سبب نقص الدفعة لديك من خلال حسابك عن طريق (الدفعات المالية )”.
وأوضح أن “مبلغ الدعم الحالي يمثل استحقاقك شاملاً مبلغ الدعم الإضافي”، الذي أمر خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز بتمديده حتى نهاية عام 2024.
وأتاح البرنامج استخدام الحاسبة التقديرية عبر الرابط اضغط هنا لمعرفة قيمة الاستحقاق.